Passaram 72 horas desde que foi solicitado o pedido de assistência técnica à PT Comunicações! Há 72 horas que não posso contactar para casa durante o dia para saber se está tudo bem com a minha mãe! Há 72 horas que aguardo um contacto, um esclarecimento, uma satisfação... Provavelmente deve ser demasiado exigente e estar a pedir muito... A PT Comunicações deve (...)

Novas aventuras? Não me parece....   Passou quase um ano deste o post em que falava nos imensos problemas e transtornos causados pela PT Comunicações, com a avaria do meu telefone fixo de casa que fazia mas não recebia chamadas, até que quem passou a recebê-las vivia noutra casa e por aí (...)

Já não era sem tempo! O telefone cá de casa já toca...   Mas a batalha foi longa e difícil, se bem que caricata. E para comprovar que ter um blog até pode ter alguma utilidade, após o último post recebi um e-mail de um elemento da PT a oferecer a sua ajuda na resolução da avaria. Nada mau! Não sei se por sua influência ou por ter apresentado formalmente uma reclamação na PT, o certo é que a partir dessa altura passei a ter um assistente da PT a ligar-me quase todos os (...)

Há já três semanas que ando às turras com a PT Comunicações. Então passa-se o seguinte: consigo fazer chamadas do meu telefone fixo sem qualquer dificuldade mas não recebo chamadas. Ao ligar para o meu número, atende outra pessoa, de outra casa, mas pelo menos, acertaram na freguesia que é a mesma! Há três semanas que passo os dias a ligar para a assistência técnica, há três semana que ouço a mesma conversa e há três semanas que me dizem que o problema está resolvido! Acont (...)